Labubu - Outfit

Hoe krijg ik korting?

Je kunt gebruik maken van onze winkelcoupons – het systeem past automatisch een korting toe. Volg ons en word VIP-klant om te profiteren van extra voordelen zoals lagere prijzen en snellere verzending. We delen ook regelmatig coupons zonder beperkingen, waarmee je nog meer bespaart.

Hoe kies ik de juiste maat?

Bij elk product vind je een maattabel. Let op: de maten kunnen per product verschillen. Kies daarom altijd op basis van de tabel in de productomschrijving.

Heb je hulp nodig? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder. Stuur ons de volgende gegevens: Geen meetlint? Geef dan zoveel mogelijk informatie zoals je lengte, gewicht en welke maat je normaal draagt. Hoe meer details, hoe beter wij kunnen adviseren.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen worden meestal binnen 48 uur na betalingsbevestiging verzonden. Zodra je pakket is verstuurd, verandert de bestelstatus naar “In afwachting van bevestiging koper”.

Let op: trackinginformatie wordt meestal pas zichtbaar binnen 3 tot 7 dagen, bijvoorbeeld door feestdagen, weersomstandigheden of systeemvertraging.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer. Je kunt je bestelling op de volgende manieren volgen:

Ondersteunen jullie gratis retourneren?

Ja, in een aantal landen bieden we gratis retourneren aan. Op dit moment geldt dat voor o.a.:

Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, het Verenigd Koninkrijk, de VS, Canada, Australië, Zuid-Korea, Saoedi-Arabië, de VAE, Brazilië, Polen, Israël en Rusland.

Binnenkort komen daar meer landen bij!

Wat als mijn tracking niet wordt bijgewerkt of de levertijd bijna verlopen is?

Neem eerst contact met ons op voordat je een geschil opent. Wij kunnen:
1. De trackinginformatie controleren
2. De beschermingsperiode verlengen
3. Je adviseren over terugbetaling indien nodig